我从未见过懒惰的人

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前几天在樊登读书会听《非暴力沟通》这本书的时候,知道到了这首诗。

能提醒我们分辨 “事实” 和 “评论”,真好!

摘抄下来分享给大家。


《我从未见过懒惰的人》

——Ruth Bebermeyer

我从未见过懒惰的人
我见过
有个人有时在下午睡觉
在雨天不出门
但他不是个懒惰的人
请在我胡言乱语之前
想一想,他是个懒惰的人,还是
他的行为被我们称为 “懒惰”

我从未见过愚蠢的孩子
我见过有个孩子有时做的事
我不理解
或不按我的吩咐做事情
但他不是愚蠢的孩子
请在你说他愚蠢之前
想一想,他是个愚蠢的孩子,还是
他懂的事情与你不一样

我使劲看了又看
但从未看到厨师
我看到有个人把食物
调配在一起
打起了火
看着炒菜的炉子
我看到这些但没有看到厨师
告诉我,当你看的时候
你看到的是厨师,还是有个人
做的事情被我们称为烹饪

我们说有的人懒惰
另一些人说他们与世无争
我们说有的人愚蠢
另一些人说他学习方法有区别

因此,我得出结论
如果不把事实
和意见混为一谈
我们将不再困惑
因为你可能无所谓,我也想说
这只是我的意见


在《关键对话》中同样提及了,我们在沟通中经常会错误的,只顾着发泄情绪而不是陈述事实,这会导致我们翻旧账,勾起内心堆积的不满,导致爆发。

小心这些表述,“只知道”、“一天到晚”、“你从来都”...

学会分辨 “事实” 和 “评判”,并且只陈述事实,是我们要学习的事。

在生活中的应用,有个沟通公式:

陈述事实 + 表达感受 + 请求

比如你是领导,观察到小 A 经常迟到,不要直接评论说 “小 A 不爱岗敬业”。

换成,“小 A,你这周迟到了 4 次(陈述事实),我觉得你的脸色不太好,是最近发生了什么事吗?(表达感受)”,如果没事,再加上请求就好。

除了沟通,还有个赞美公式:

感受 + 事实 + 对比

比如当我们夸奖同事方案做得好,你可以这样说:“小 A 你做的方案太棒了(感受),特别是第 3 部分例证,我都没想过数据还能这么用(事实),还有这几张图表(事实),瞬间提高逼格,比我做的强多了!(对比)”

在夸奖里加入事实,马上能让对方感到真诚。

这就是 “陈述事实” 的力量,希望大家能在生活中灵活运用,让世界没有懒惰的人。